• Leiria
  • Sector: Automoción
  • Publicada hace 10 días
  • Jornada completa
  • Experiencia mínima: 3 Años
  • Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

- Manter atualizada a informação de clientes e veículos (backoffice).
- Efetuar contatos telefónicos ao cliente para oferecer serviços, assessoria, campanhas técnicas, realizar manutenções e seu seguimento.
- Planificar e agendar marcações da oficina.
- Coordenar com a oficina e peças a disponibilidade dos recursos.
- Receber o cliente pessoalmente e realizar pessoalmente a cheklist da receção do veículo.
- Detetar as necessidades do cliente e realizar venda ativa de serviços.
- Entregar ao cliente o veículo e verificar o cumprimento do compromisso.
- Canalizar e distribuir as reclamações.

Categoría: Ventas

Nivel: Empleado

Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria

Tipo de contrato: Indefinido

Requisitos

- Formação média ao nível 12º ano ou equivalente.
- Experiência em função similar de pelo menos 3 anos.
- Conhecimentos de Office ao nível do utilizador.
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
- Orientação para o cliente.
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