Técnico/a de información

  • Pamplona
  • Sector: Otra Actividad
  • Publicada hace 26 días
  • Indiferente
  • Experiencia mínima: 2 Años
  • Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

Orientación de las personas usuarias del centro cívico sobre los servicios que se prestan y el modo de acceder a ellos.
Atención personal según los canales establecidos (teléfono, correo electrónico, presencial).
Gestión de los recursos propios del Punto de información: inscripción a cursos y talleres, control de acceso a los espacios del centro, emisión de tarjetas de socio/a, etc.

Categoría: Otro

Nivel: Empleado

Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Superior

Requisitos

Titulación requerida:
- Grado superior de Formación Profesional o Grado universitario en Animación Sociocultural, Humanidades, Educación Social o similares

Idiomas:
- Euskera (nivel requerido B2)
- Valorable el conocimiento de inglés y francés

Otros conocimientos:
- Manejo de herramientas informáticas de gestión
- Conocimientos en el ámbito de la atención al público
- Conocimiento de técnicas de comunicación personal

Otros aspectos valorables:
- Disponibilidad y flexibilidad horaria
- Capacidad de trabajo en equipo
- Orientación al cliente y a la mejora continua
- Autogestión y organización del trabajo

Experiencia:
- Experiencia de un mínimo de 2 años en un puesto similar

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