Responsable Calidad Clientes

  • Beasain
  • Sector: Industrial
  • Publicada hace 2 meses
  • Jornada completa
  • Experiencia mínima: 4 Años
  • Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

Seleccionamos un Responsable de Calidad clientes para incorporarse en empresa puntera en el ámbito de los generadores eólicos ubicada en Beasain.

Pensamos en un Ingeniero con las siguientes características
- Ingeniero industrial Mecánico con 5 o más años de experiencia en sector automoción o afines.
- Recepción y análisis inicial de reclamaciones de cliente
- Experiencia probada en Técnicas de resolución de problemas 8D; 5 porqués; diagramas de Ishikawa.
- Contacto directo con cliente para dar respuesta a reclamaciones y consultas de calidad
- Gestión de indicadores y objetivos asociados a la Calidad Cliente
- Conocimientos y experiencia probada en las Core Tools: SPC, AMFE, APQP, MSA, PPAP
- Es imprescindible un nivel alto de inglés, y varorable el euskera.
- En lo personal, debe aportar capacidad para la toma de decisiones y la resolución de problemas, Orientación a resultados y una actitud muy proactiva

La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:
- Reportando a la dirección de Calidad, se responsabilizará de la gestión de análisis y respuesta a Reclamaciones y solicitudes de clientes, así como procesos de gestión avanzada en el ámbito de la calidad-clientes.
- Definición los planes de Desarrollo de clientes bajo la metodología PPAP
- Definición planes de Calidad en recepción según las normas de suministro establecidas.
- Y en general, la organización y liderazgo de la Calidad-Clientes

Se ofrece:
- Incorporación directa en plantilla en una importante empresa ubicada en Beasain, en un momento de fuerte crecimiento.
- Contrato indefinido tras periodo de prueba de 12 meses.
- La retribución se valorará en función de la experiencia y cualidades personales.

(*) Importante: al inscribirse a la oferta, el candidato recibirá un e-mail pidiendo la aceptación de la normativa de protección de datos RGPD, así como invitándole a completar un breve cuestionario para completar su perfil. Este paso es imprescindible de cara a ser considerado y avanzar en el proceso de selección.

Categoría: Ingeniería

Nivel: Empleado

Estudios mínimos: Ingeniero Técnico

Requisitos

- Ingeniero industrial Mecánico con 5 o más años de experiencia en sector automoción o afines.
- Conocimiento de Normas de Gestión de Calidad ISO 9001, ISO TS16949
- Conocimientos de Norma Gestión de calidad (SGC) ISO 9001
- Experiencia probada en Técnicas de resolución de problemas 8D; 5 porqués; diagramas de Ishikawa.
- Conocimientos y experiencia probada en las Core Tools: SPC, AMFE, APQP, MSA, PPAP
- Es imprescindible un nivel alto de inglés, y varolable el euskera.
- En lo personal, debe aportar capacidad para la toma de decisiones y la resolución de problemas, Orientación a resultados y una actitud proactiva

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