Buscamos una persona que se incorpore a nuestro equipo de Madrid como asesor /a de servicios, sus principales funciones serán:
-Mantener actualizada la información de clientes y vehículos (BackOffice).
-Realizar llamadas a clientes para ofrecer servicios, asesoramiento, campañas técnicas, realizar mantenimientos y seguimiento de los mismos y de reparaciones.
-Detectar necesidades del cliente y realizar venta activa de servicios.
-Coordinar con taller y recambios la disponibilidad de los recursos necesarios así como las actividades logísticas, técnicas y comerciales.
-Hacer la recepción y entrega del vehículo y verificar que hemos cumplido con nuestros compromisos con el cliente.
-Realizar aperturas de órdenes de trabajo según procedimiento y posterior facturación una vez el trabajo esté terminado.