Descripción del puesto de trabajo
Se precisa General Manager para Hotel 5* en Gerona.
Debe tener al menos entre 5 y 10 años de experiencia en Hoteles de Lujo.
Entre sus funciones estarán:
• Supervisar las funciones de operaciones del hotel.
• Celebrar reuniones informativas y reuniones periódicas con todos los jefes de departamento.
• Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, SOP, políticas, procedimientos y procedimientos del Hotel.
• Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.
. Hacer presupuesto operativo anual y plan de marketing y ventas.
• Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.
• Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.
• Desarrollar acciones de mejora, llevar a cabo ahorros de costes.
• Elaboración de planes y presupuestos.
• Coordinación con HOD's para la ejecución de todas las actividades y funciones.
• Supervisar y gestionar todos los departamentos y trabajar estrechamente con los jefes de cada uno de ellos.
• Proporcionar un liderazgo efectivo al equipo del hotel.
Bilingüe inglés - español.
Se valorarán otros idiomas.