Desde la ingeniería P&PD (grupo ATS Global), gestionamos el proceso de selección de un/a Técnico/a de Postventa para dar soporte a tiempo completo en línea de cliente ferroviario con sedes en Beasain, Zaragoza e Irún.
La persona seleccionada formará parte de la plantilla de una empresa referente del sector de la climatización para transporte, ubicada en Sevilla,
El/la técnico/a se encargará de realizar asistencias técnicas para temas de postventa en línea de cliente e interlocución con empresas subcontratadas que se tengan en cada destino, para ello se apoyará en el área de postventa. Además, dará apoyo al área de Testing para la realización de pruebas en casa del cliente para la validación de los sistemas en su funcionamiento real.
Buscamos una persona polivalente ya que las averías/incidencias debido a que las averías a tratar son de diversa índole: ajustes de motores, rejillas, fugas de gas, circuito frigorífico, electrónica, soldadura, cambio de chapas, sellado, entradas de agua, etc.
Funciones:
-Resolución en casa del cliente de los problemas derivados de las puestas en marcha. Coordinación con ingeniería, testing y postventa de la implantación de las soluciones adoptadas.
-Resolución en casa del cliente de los problemas derivados de defectos de fabricación o faltantes en los equipos.
Se ofrece:
- Contratación directa en cliente, posición estable.
_ Trabajo presencial
- Horario: Dependerá de la disponibilidad de los trenes. Esto dependerá del tipo de incidencia/avería/asistencia que haya que dar y de la disponibilidad ofrezca el cliente, por lo que el horario puede ser de intensivo mañana, de partida, de tarde e incluso de noche. Al tratarse de un puesto de nueva creación, el horario se conocerá transcurridos unos meses, a medida que vayan entrando las incidencias.
- La persona al inicio de la posición utilizará su vehículo propio, pero transcurridos unos meses de la incorporación se gestionará vehículo de empresa.