GESTOR/A DE PROYECTOS Y CLIENTES SAT

Sevilla

Industrial

Categoría: Automoción

Nivel: Empleado

Publicada hace 13 días

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 2 Años

Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

Desde la ingeniería P&PD (ATS Global), gestionamos el proceso de selección de un/a Gestor/a de proyecto y clientes SAT para el área de postventa de una importante empresa referente del sector de la climatización para transporte, ubicada en Sevilla.

La persona seleccionada dará servicio a los vehículos de los clientes por lo que deberá contar con experiencia técnica para el análisis de incidencias y encargarse de la gestión de las mismas con talleres o técnicos.

Habrá que llevar a cabo las siguientes funciones:

Resolución incidencias de proyectos en fabricante del vehículo y en cliente final (parte física, retrofit, fallos puntuales que no conllevan diseño, apoyo a resolver asuntos de diseño, etc.)
Colaboraciones en puestas en marcha / pruebas tipo en cliente / proceso de validación funcional en cliente final
Coordinación de entrada en servicio con cliente final
Gestión de consignas y garantías, coordinación de liquidación de consignas + cierre avales al salir de garantía
Búsqueda/gestión/formación talleres en cliente final y en fabricante vehículos
Formaciones de cliente final
Colaboración en integración con otras áreas, colaboración en integración en flujos de trabajo a nivel de proyecto.

SE OFRECE:

Puesto estable. Contratación directa en plantilla del cliente
Salario según experiencia
Plan de acogida y formación inicial
Modalidad de trabajo: Trabajo presencial, aunque tienen un proyecto en marcha de teletrabajo (1 día a la semana que puede ser lunes o viernes, según organización del equipo y 1 día adicional al mes de martes a jueves).
Flexibilidad horaria y jornada intensiva viernes. El horario en los viajes será adaptado a la necesidad y disponibilidad del cliente, pudiendo coincidir con el estipulado u otro diferente, pudiendo ser intensiva de mañana, tarde o noche.
Beneficios sociales: seguro médico privado.


Requisitos

Titulación: Técnico/a Superior en Mantenimiento de Instalaciones Térmicas y de Fluidos, Electricidad, Automatización, Electromecánica o similar.
-Imprescindible capacidad de interlocución con clientes/proveedores para la resolución de incidencias.
Imprescindible contar con el carnet de conducir B en vigor.
Idiomas: nivel de inglés deseable B2. Se valorará nivel B1 con el compromiso de certificación nivel B2
Disposición para viajar a nivel nacional e internacional (los viajes suponen alrededor del 30% de la jornada anual)
Deseable experiencia comercial (habrá que tratar con clientes y talleres asociados).
Comunicación fluida, capacidad de interlocución, dotes de liderazgo. Persona con dotes comerciales, organiza, resolutiva y con capacidad de tomar decisiones.
-Conocimientos informáticos office nivel avanzado (Word, Excel…)
Gestión de garantías.
Definición de contratos de mantenimiento y formación en fabricantes y clientes finales.
Deseable algo de experiencia/conocimiento en gestión de proyectos agiles, lean management, filosofía Kanban
Conocimientos básicos de facturación
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