Gobernanta/e Hotel 5* Mallorca

Mallorca

Hostelería / Turismo / Restauración

Categoría: Turismo

Nivel: Ejecutivo

Publicada hace 4 meses

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 4 Años

Estudios mínimos: Diplomado

Nº de vacantes: 1

Gobernanta/e Hotel 5* Mallorca

Descripción del puesto de trabajo

Buscamos una Gobernanta/e para un Hotel 5* en Mallorca.

Misión del puesto
Organizar y supervisar las actividades del departamento para asegurar la limpieza y la buena imagen del hotel; ofrecer un servicio de calidad a los clientes y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del hotel.

Funciones
• Supervisar y organizar la limpieza de pisos y zonas comunes en colaboración con el equipo
• Supervisar y hacer seguimiento al conjunto de personal, tareas de limpieza y estado de las habitaciones (inventario, decoración y climatización).
• Coordinación del personal a cargo .
• Coordinarse con Dirección, Recepción y Restaurante para recoger todas las necesidades diarias del hotel y elabora los informes de su área.
• Planificar y organizar a los trabajadores en función de la ocupación diaria.
• Controlar y gestionar el stock de amenities, productos de limpieza y lavandería.


Requisitos

Experiencia mínima de 4 años como Gobernante/a en hoteles.
Imprescindible dominio del idioma inglés.
Diplomatura en Turismo, formación en Regiduría de Pisos o similar.
Conocimiento de Excel y Word.
Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.
Capacidad de Liderazgo, organización, planificación y visión estratégica.
Dotes de comunicación, Proactividad para la excelencia.

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