En JCI Talent buscamos un/a Hotel Manager para incorporarse a un reconocido hotel urbano de categoría 4* Superior perteneciente a una consolidada cadena hotelera internacional.

Buscamos un/a profesional con una sólida trayectoria en dirección hotelera, orientado/a a la excelencia operativa, el liderazgo de equipos y la consecución de resultados. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de la operación del hotel, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes, el cumplimiento de los estándares de calidad y la rentabilidad del negocio.

Funciones:

●Liderar la operación diaria del hotel, asegurando los más altos estándares de servicio y calidad.
●Coordinar y supervisar los diferentes departamentos operativos (Recepción, Housekeeping, F&B, Mantenimiento y Guest Experience).
●Garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad, satisfacción del cliente, ingresos y rentabilidad.
●Liderar, motivar y desarrollar a los equipos, fomentando una cultura de alto rendimiento.
●Supervisar los presupuestos operativos, controlando costes y optimizando los recursos disponibles.
●Analizar indicadores de gestión (GOP, RevPAR, ADR, ocupación, satisfacción del cliente, productividad, etc.) para la toma de decisiones.
●Colaborar estrechamente con los departamentos de Revenue, Ventas y Marketing en la definición de estrategias comerciales.
●Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad, prevención, calidad y sostenibilidad.
●Representar al hotel ante clientes, proveedores y partners estratégicos cuando sea necesario.
●Impulsar la mejora continua de los procesos operativos y la experiencia del huésped.