Descripción del puesto de trabajo
¿Tienes experiencia en climatización y te motiva coordinar un equipo técnico en un entorno dinámico? Empresa referente en soluciones de climatización industrial, busca un/a Delegado/a de SAT para su delegación en Palma de Mallorca. Será la persona responsable de organizar, supervisar y dar soporte técnico a las actividades del Servicio de Asistencia Técnica en Baleares, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
¿Cuál será tu misión?
Coordinar y supervisar al equipo de SAT en Baleares (técnicos propios y externos).
Planificar y priorizar intervenciones con criterios técnicos y operativos.
Identificar necesidades de los clientes y elaborar informes técnicos.
Gestionar la parte administrativa: partes de trabajo, reportes y seguimiento de actividad.
Actuar como interlocutor técnico con clientes de la zona.
Proponer medidas de mejora continua en el servicio y en la eficiencia operativa.
Requisitos
¿Qué necesitas para hacer el match?
Formación
Carné de frigorista y certificado de manipulador de gases fluorados (todas las cargas).
Valorable RITE y formación en PRL (60h).
Experiencia técnica
Experiencia consolidada en climatización y frío industrial.
Valorable experiencia en gestión de equipos SAT o planificación de intervenciones técnicas.
Skills técnicos
Conocimientos sólidos en climatización y normativa aplicable.
Capacidad de interpretación de informes y seguimiento de KPIs.
Soft Skills
Liderazgo y gestión de equipos.
Organización, planificación y orientación al cliente.
Capacidad de comunicación y resolución de problemas.