Una importante empresa especializada en la distribución de productos químicos industriales, está en búsqueda de un/a Customer Service con nivel alto de inglés, para sus oficinas de Barcelona.

Entre las funciones principales, se encuentran las siguientes:

- Fidelizar a los clientes.
- Reconocer a los clientes más valiosos.
- Soporte con relación a los productos o servicios.
- Resolver problemas y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso.
- Comprender lo que los consumidores necesitan.
- Atender dudas, quejas y comentarios.
- Detectar oportunidades de mejora.
- Recoger feedback de los clientes.