Nuestro cliente es una importante empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo team.blue, un proveedor europeo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea.

Ofrece todo lo que puedas necesitar para estar en Internet: desde la creación, alojamiento y promoción de sitios web y tiendas online hasta registro y protección de marca.

Las funciones principales son:

• Establecer una relación de confianza con cada cliente.
Proporcionar soporte de primer nivel en dominios, correo electrónico, hosting, servidores dedicados y virtuales, y herramientas de creación de sitios web.
• Detectar las necesidades de nuestros clientes y asesorarlos en la compra de nuevos productos.
• Actitud comercial.
• Seguimiento de clientes que necesitan soporte y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.
• Escalar consultas que no se puedan resolver al equipo de soporte de segundo nivel.

¿Qué se ofrece?

• Salario: 22k/23k
• Posición estable en un entorno cercano y amigable.
• Aprendizaje continuo gracias a nuestros cursos de formación técnica.
• Tickets de restaurante.
• Seguro de salud.
• Home office 100% (posibilidad de ir algún día a la oficina si se prefiere).