Buscamos un/a Hotel Manager para un Hotel 5* en Cartagena de Indias.

Buscamos profesional con al menos 5 años de experiencia como Hotel Manager , en hoteles de esta categoría , experiencia en gestión operativa del hotel y del día a día de la operación.

Dirigirá a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento y reportando a la Gerencia General .

Entre sus funciones estarán:

• Celebrar reuniones informativas y reuniones periódicas con todos los jefes de departamento.

• Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, políticas, procedimientos y procedimientos del Hotel.

• Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.

. Hacer presupuesto operativo anual y plan de marketing y ventas.

• Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.

• Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.

• Desarrollar acciones de mejora.

• Desarrollo de planes y presupuestos.

• Supervisar y gestionar todos los departamentos y trabajar estrechamente con los jefes de cada uno de ellos.

• Proporcionar un liderazgo efectivo al equipo del hotel.