JCI Selecciona Subdirector/a para Hotel de 5* en Mallorca.

Buscamos profesional con al menos 3 años de experiencia como Subdirector, en hoteles singulares de 5* , experiencia en gestión operativa del hotel, conocedor tanto del área de alojamiento como de alimentos y bebidas.

Dirigirá a los equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento y reportando a la Dirección General.

Entre sus funciones estarán:

• Mantener una estrecha comunicación con todos los jefes de departamento.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y procedimientos del Hotel y compañía.
• Gestión de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.
• Colaborar en la elaboración del presupuesto operativo anual.
• Apoyar a la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.
• Búsqueda continua de oportunidades de mejora.
• Proporcionar un liderazgo inspirador al equipo del hotel, detectando potenciales y favoreciendo el crecimiento de los miembros del equipo.
• Velar por la satisfacción tanto de los equipos como de los huéspedes.