Una importante agencia de marketing digital y comunicación desea incorporar en su equipo a 📢 un/a Community Manager 📢

Responsabilidades principales:

● Crear calendarios de contenido de redes sociales. Publicar y programar contenido en los diferentes canales (Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, TikTok y Podcast).
● Gestionar comentarios (post y mensajes directos) interactuando con la audiencia y generando y fidelizando comunidad.
● Actualizar perfiles de las redes sociales según campañas.
● Programar lives y anunciar campañas en los diferentes canales, junto con la optimización de los contenidos de Youtube según criterios de búsqueda.
● Maquetar y programar newsletters de dos cuentas.
● Creación de automatizaciones en redes sociales con Manychat.
● Asistencia por chat en tiempo real durante directos de lanzamientos. (Máximo 2 al mes)
● Responder consultas y resolver problemas tanto en mensajes de redes sociales como en whatsapp y mail.
● Brindar información sobre productos o servicios y ofrecerlos si el interlocutor se muestra interesado.
● Abrir conversaciones para ofrecer nuestros productos y servicios a posibles clientes interesados o que muestran tener un problema.
● Trabajar con chatbot (IA) para optimización de la atención al cliente.