Customer Success Specialist

Santa Cruz de Tenerife

Publicidad / Marketing/ RR.PP.

Categoría: Atención al cliente

Nivel: Empleado

Publicada hace 10 días

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 3 Años

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio

Nº de vacantes: 3

Salario Mínimo: 24000 € (Bruto/año)

Salario Máximo: 25000 € (Bruto/año)

Descripción del puesto de trabajo

¿Tienes experiencia en gestión de cliente? ¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento? Sigue leyendo... ¡este proyecto te interesa!

Nuestro cliente es una compañía del ámbito tecnológico y marketing, que ofrece sus servicios a canal B2B, principalmente compañías PYMEs.

¿Cuál será tu misión?

- Establecer procedimientos de Atención al Cliente para adaptarlo a las nuevas tendencias de mercado.
- Desarrollar y gestionar la cartera de clientes.
- Establecer buenas relaciones con los clientes que contribuyan a objetivos claros de retención.
- Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiencia de cliente.
- Upsell y crossell de servicios y productos con los que trabajamos.
- Realizar el onboarding de nuevos clientes y ayudar a mejorarlo.
- Revisar las quejas y preocupaciones de los clientes y buscar mejorar la experiencia del cliente.
- Colaborar con el equipo de marketing para la creación de material que pueda ser de interés para nuestros clientes.
- Coordinar y colaborar con diferentes departamentos (Operaciones, tecnología, etc.) para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar nuestra propuesta de valor.

¿Qué te ofrecen en el proceso?
- Formar parte de una firma dinámica que se encuentra en crecimiento.
- Formación y plan de carrera.
- Contrato indefinido y flexibilidad horaria con viernes intensivos.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Entorno joven y buen ambiente.
- Beneficios sociales y actividades de team building.
- Variable asociado a la consecución de objetivos.

Requisitos

¿Qué necesitas para hacer el Match?

- Aportar experiencia previa mínima de 3 años en área de gestion de cliente canal B2B, empresa.
- Perfil con una clara orientación a cliente, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para trabajar en entornos digitales con variadas herramientas a nivel de sistemas.
- Motivación y orientación a resultados.

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Más ofertas

ProcesoLocalidadFecha
Técnico/a de Automatismos Sabadell 24/05/2024
Comercial técnico El Prat de Llobregat 23/05/2024
Comercial técnico - Sector inmobiliario Girona 23/05/2024
Responsable IT Barcelona 22/05/2024
Full Stack Developer Palma 22/05/2024
Customer Success Specialist Santa Cruz de Tenerife 22/05/2024
Process Engineer Sabadell 22/05/2024
Jefe de Producción Ibi 21/05/2024
ENCARGADO DE TURNO Vitoria 21/05/2024
Técnico/a Laboral - Empresa final Cornellà 21/05/2024
Director/a de Compras Barcelona 17/05/2024
Técnico/a laboral Caldes de Montbui 17/05/2024
VP of Marketing Sant Cugat del Vallès 16/05/2024
Operativo/a de tráfico Paterna 16/05/2024
Desarrollador/ar Java Barcelona 16/05/2024
Operativo/a de tráfico Parets del Vallès 15/05/2024
Product Specialist B2B Barcelona 15/05/2024
Gestor/a de seguros Barcelona 14/05/2024
Data Analyst Barcelona 14/05/2024
Project Engineer Polinyà 13/05/2024
Ingeniero/a de Calidad Proveedores (SQA) Girona 10/05/2024
Finance Controller Rubí 10/05/2024
Programador PHP Barcelona 09/05/2024
Responsable de Aduanas La Roca del Vallès 09/05/2024
Editor/a de videos Sant Cugat del Vallès 09/05/2024
Content Creator Sant Cugat del Vallès 09/05/2024
Controller Industrial Zaragoza 08/05/2024
Molinero Lorca 08/05/2024
SAT Technician Montmeló 08/05/2024
Sales Executive Valencia 06/05/2024
Técnico de Sistemas Terrassa 06/05/2024
.NET Developer Barcelona 03/05/2024
Technical Project Engineer Girona 03/05/2024
Demand Planner Parets del Vallès 03/05/2024
Quality Engineer Girona 03/05/2024
Asesor/a Fiscal Palma 02/05/2024
Técnico/a de Planificación Abrera 02/05/2024
Programador de PLC Vallès 29/04/2024
Asesor/a comercial - Sector inmobiliario Valencia 29/04/2024
Técnico/a Energético/a Barcelona 26/04/2024
Técnico/a postventa Barcelona 25/04/2024
NLP Engineer Madrid 24/04/2024
Electromecánico/a industrial Sabadell 24/04/2024
Account Executive Sant Cugat del Vallès 24/04/2024
Electromecánico/a Sabadell 22/04/2024
Responsable de producción y mejora continua Granollers 22/04/2024
Sales Executive Barcelona 22/04/2024
Sales Executive Valencia 22/04/2024
Director Comercial Barcelona 22/04/2024
Project Manager JR Martorell 18/04/2024
Administrativo/a de pedidos Sant Cugat del Vallès 18/04/2024
Recruiter Sant Cugat del Vallès 15/04/2024
Técnico/a PRL Granollers 15/04/2024
Automation Engineer Azpeitia 15/04/2024
Jefe de Obra de Instalaciones Barcelona 12/04/2024
Técnico de Montaje Electromecánico Azpeitia 11/04/2024
Customer Quality Engineer. Lleida 11/04/2024
Sales Team Lead Rubí 11/04/2024
Account Executive Rubí 11/04/2024
Auxiliar Contable Barcelona 11/04/2024
PPC Specialist Rubí 10/04/2024
Technical Project Manager Barcelona 08/04/2024
Customer Service Specialist Sabadell 04/04/2024
Técnico SAT Polinyà 03/04/2024
Abogado/a Inmobiliario Palma 03/04/2024
Técnico de moldes Granollers 22/03/2024
Sales Executive (Ocean) El Prat de Llobregat 21/03/2024
Técnico/a de Planificación Sabadell 21/03/2024
Sales Executive Montcada i Reixac 21/03/2024
Responsable de producción Castellar del Vallès 19/03/2024
Técnico/a Laboral (Empresa final) Sant Cugat del Vallès 14/03/2024
Ingeniero/a de Puesta en Marcha Barcelona 12/03/2024
Junior Engineer (Talent Program) Sabadell 07/03/2024
Técnico/a de taller mecánico (industrial) Castellar del Vallès 04/03/2024
Responsable de Tráfico Vilafranca del Penedès 23/02/2024
Encargado de obra de instalaciones Barcelona 21/02/2024
Técnico/a postventa Barcelona 21/02/2024
Técnico laboral Caldes de Montbui 20/02/2024
Jefe de obra de instalaciones Barcelona 20/02/2024
Técnico/a SAT Sant Quirze del Vallès 12/02/2024
Prescriptor comercial Lliçà de Vall 12/02/2024
Jefe de obra (edificación) Barcelona 12/02/2024
Commodity Buyer Barcelona 07/02/2024
Responsable de Mantenimiento Lliçà de Vall 06/02/2024
Técnico de estudios Barcelona 05/02/2024
Ingeniero/a eléctrico Abrera 31/01/2024
Tooling Engineer Lliçà de Vall 29/01/2024
Responsable de estudios Madrid 26/01/2024
Jefe de obra de instalaciones Barcelona 26/01/2024
Jefe de obra Barcelona 26/01/2024
Técnico PRL Barcelona 26/01/2024
Jefe de obra Barcelona 26/01/2024
Auxiliar administrativo/a de obra Barcelona 26/01/2024
Encargado de obra Barcelona 26/01/2024
Project Manager JR Martorell 25/01/2024
Arquitecto/a técnico JR Martorell 25/01/2024
Técnico estudios de instalaciones Barcelona 25/01/2024
Jefe de Obra de Instalaciones Barcelona 25/01/2024
Jefe de obra Garraf 25/01/2024
Técnico electromecánico Barcelona 25/01/2024
Jefe/a de turno Sabadell 16/01/2024
Técnico/a de Mantenimiento Terrassa 15/01/2024
Técnico/a de estudios jr Barcelona 15/01/2024
Encargado de obra Barcelona 10/01/2024
Jefe/a de obra de instalaciones Manresa 10/01/2024
Técnico de estudios Barcelona 09/01/2024
Jefe/a de obra Barcelona 08/01/2024
Técnico/a de Mantenimiento de Moldes Sabadell 08/01/2024
Ingeniero MEP Barcelona 21/12/2023
Técnico oficina técnica Barcelona 19/12/2023
Jefe de obra de instalaciones Barcelona 05/12/2023
Técnico/a SAT Sant Cugat del Vallès 30/11/2023
Jefe/a de obra Barcelona 27/11/2023
Back Office Export Castellbisbal 27/11/2023
Jefe de producción Barcelona 27/11/2023
Jefe de obra Barcelona 21/11/2023
Jefe de producción Barcelona 16/11/2023
Jefe de producción Girona 16/11/2023
Sales Engineer Eibar 09/11/2023
Técnico/a comercial Barcelona 06/11/2023
Técnico/a de Licitaciones Barcelona 02/11/2023
Jefe de obra Girona 02/11/2023
Técnico de estudios Barcelona 27/09/2023
Técnico de estudios Barcelona 26/09/2023
Encargado de obra Barcelona 26/09/2023
Encargado/a de Obra (Noche) Barcelona 31/07/2023
Técnico/a de Mantenimiento Lliçà de Vall 20/06/2023
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