Atención al Cliente GO fit Oficinas Centrales

Alcobendas

Otra Actividad

Categoría: Otros

Nivel: Empleado

Publicada hace 30 días

Intensiva - Tarde

Tipo de contrato: Temporal

Experiencia mínima: 6 meses

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio

Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

GO fit está buscando incorporar a sus Oficinas Centrales ubicadas en Alcobendas, una persona que esté interesada en desarrollarse dentro del área de ventas y atención al cliente formando parte del Contact Center.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Atención telefónica: Cierre de las citas comerciales y comunicación a los Centros
- Asegurar que los clientes reciben una información de calidad
- Gestionar de forma eficiente los deseos de nuestros abonados para incrementar su grado de satisfacción y de fidelidad con nuestra marca.
- Gestión de Redes Sociales: solicitud de información, comentarios.
- Gestionar con agilidad y eficiencia las quejas y sugerencias.
- Seguimiento y control de impagados (recuperación de recibos devueltos).

Si estás interesadx en desarrollarte personal y laboralmente, dentro del sector de la salud, bienestar y deporte, este es tu sitio.
Trabajamos con las personas para ayudarles a desarrollar hábitos saludables. Nuestros equipos están formados por profesionales titulados con una fuerte orientación a las personas. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, con equipos activos, que sienten pasión por lo que hacen.

¿A qué estás esperando? Contamos contigo.


Requisitos

Imprescindible
- Experiencia previa trabajando en atención al cliente
- Grado medio o superior de ventas, comercial o relacionados
- Experiencia en el uso de herramientas ofimáticas
Muy valorable
- Nivel B2 de inglés y/o italiano
- Experiencia previa con atención al cliente vía telefónica
Competencias y habilidades
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Habilidades Sociales
- Proactividad
- Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones en situaciones adversas
- Organización y planificación

Beneficios

¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal por excedencia durante 4 meses con posibilidades reales de contratación indefinida tras finalizar dicho periodo.
- Jornada parcial de 25 horas de L a J en horario de 12:30 a 19h.
- Beneficios GO fit: entrada gratuita a centros deportivo GO fit, programa de idiomas, modelo híbrido de Trabajo, planes de formación y desarrollo, etc.

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