¿Te apasiona el sector energético y tienes experiencia en gestión de equipos? Uno de nuestros clientes busca hacer Match con un/una Quality Manager con experiencia en el sector energético.
¿Cuál será tu misión?
- Garantizar que los procesos y servicios cumplan con los estándares establecidos para el departamento de customer service.
- Asegurar el cumplimiento de las normas legales y regulatorias específicas del sector energético.
- Planificar y coordinar auditorías internas y externas para mejorar los procesos y abordar desviaciones de manera efectiva.
- Diseñar herramientas de control de KPIs que respalden el desarrollo del departamento.
- Crear, implementar y supervisar sistemas de gestión de calidad para optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
¿Qué recibirás a cambio?
- Contrato indefinido.
- Horario flexible y beneficios sociales.
- Jornada híbrida con 2 días de teletrabajo.
- Un equipo ambicioso, con muy buen ambiente y proyecto con mucho por hacer y poder aportar.