Gerente Corporativo de Spa & Bienestar

Benito Juárez

Hostelería / Turismo / Restauración

Categoría: Otros

Nivel: Director

Publicada hace 58 meses

Jornada completa

Experiencia mínima: 5 Años

Estudios mínimos: Diplomado

Nº de vacantes: 1

Gerente Corporativo de Spa & Bienestar

Descripción del puesto de trabajo

Responsable de la gestión corporativa de los centros de Wellness y Bienestar que la cadena tiene a lo largo del País y resto de destinos en Área Caribe.
Responsable de planear las actividades, promociones y servicios que se ofrecen los centros de Spa dentro de resorts catalogados con 4 y 5 Diamantes, logrando los objetivos establecidos por la dirección general de operaciones y en coordinación con la gerencia general de cada uno de los resorts, liderando los gerentes de cada uno de los centros de Bienestar.
Así también asegurarse de que se cumplan con los protocolos sanitarios, de calidad y servicio, para la máxima satisfacción y seguridad del cliente.

Requisitos

Participar, diseñar y desarrollar programas de promoción interna y externa de venta de tratamientos y servicios SPA.
Coordinar y apoyar a los diferentes gerentes de Spa en la organización de su actividad, marcar las líneas estratégicas y procedimientos y seguimiento de la actividad.

Mantener contacto y comunicación con los diferentes grupos de interés (proveedores de producto y servicio, capacitación SPA, etc.).
Promover los conceptos de Spa & Wellness en actividades de difusión a través de ferias y eventos tanto de carácter local, regional como internacional.
Supervisar en coordinación con la gerencia de Spa de cada unidad el análisis los informes de reservas diarias, tratamientos realizados, coste por día y tratamiento, actividad y programa, comentarios de clientes, requerimientos de suministros, desempeño del personal y de los especialistas creando planes de acción para mantener, corregir o mejorar dichos resultados en coordinación
Realizar el seguimiento a los procedimientos establecidos, en la aplicación de los diferentes planes y programas de innovación y mejora, para mantener el posicionamiento del SPA en la vanguardia.
Asegurar que la gerencia gestiona su equipo del SPA en cuanto a la aplicación de procedimientos y políticas de la empresa, así como la disciplina de los mismos.
Garantizar y hacer cumplir una atención inmediata a las necesidades, peticiones y quejas de los clientes del centro a través de un contacto y una atención personalizada, manteniendo en alta prioridad la salud, seguridad y bienestar del cliente.

Conocimientos:

Formación en Administración y Gestión de Empresas preferiblemente Turisticas.

Especialización en Gestión de centros de salud y bienestar.

Experiencia mínima de 5 años como gerente de Spa y al menos 2 años como Gerente de Operaciones de varias unidades.
Inglés Avanzado.

Conocimiento de sistemas de gestión de Spa, manejo de budgeting, habilidades en administración y desarrollo de proyectos.
Visión estratégica, innovación, orientado a Calidad y Servicio.

Don de gentes para la comunicación y liderazgo, perfil proactivo, humildad y enfocado a la excelencia.

Capacidad de trabajo en equipo, team player & team builder.

Más ofertas

ProcesoLocalidadFecha
Director/a Resort Boutique Patagonia Argentina Patagonia argentina 03/07/2025
Revenue Manager Grupo Hotelero Berlín Berlín 03/07/2025
Controller/Analista de Operaciones Compañía Hotelera Berlín Berlín 30/06/2025
Assistant F&B Manager Resort 5* Costa del Sol Cádiz 23/06/2025
Restaurant Manager Resort 5* Costa del Sol Cádiz 23/06/2025
Director/a F&B Hotel 4* Barcelona Barcelona 20/06/2025
Director/a de Operaciones Hotel 4* en Barcelona Barcelona 20/06/2025
Director/a Comercial Hotel 4* Benidorm Benidorm 16/06/2025
Chef Ejecutivo Hotel 4* Mallorca Mallorca 06/06/2025
Director/a Resort 5* T.I Caribe Caribe 05/06/2025
Subdirector /a Resort 5* T.I Caribe Caribe 05/06/2025
Subdirector/a Hotel internacional en Barcelona Barcelona 04/06/2025
Director/a Hotel 4* Matalascañas Huelva 26/05/2025
Private Chef Middle East Oriente Medio 14/05/2025
Director/a RRHH Hotel Caribe Colombiano Caribe Colombiano 14/05/2025
Hotel Manager Resort República Dominicana República Dominicana 14/05/2025
Responsable de Calidad Corporativo Cadena Hotelera Costa Blanca Costa Blanca 14/05/2025
Director/a Comercial Hotel 5* Madrid Madrid 14/05/2025
Subgobernanta/e para Hotel 5* en Marbella Marbella 14/05/2025
Director/a Corporativo de Revenue Cadena Hotelera Madrid Madrid 14/05/2025
Gestor de Hotel tipo Select Services Cataluña Cataluña 14/05/2025
Director/a Hotel 5* Gran Canaria Gran Canaria 14/05/2025
Director/a General de Catering Canarias Canarias 14/05/2025
Jefe de Recepcion Hotel 4* Matalascañas Matalascañas 14/05/2025
Subdirector/a Hotel 5* GL Mallorca Mallorca 14/05/2025
Director/a F&B Hotel 5* GL Colombia Colombia 14/05/2025
Director/a Marketing Corporativo Cadena Hotelera Islas Canarias 14/05/2025
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