JCI se encuentra en busca de talento para la posición de Ama de llaves/ Mayordomo, con las siguientes características y habilidades.

Organizar y distribuir el trabajo del departamento de acuerdo a la previsión de ocupación, así como elaborar turnos, horarios de trabajo, vacaciones y permisos especiales de los colaboradores a su cargo.

Conocer y asegurarse de que todo el personal de su área conoce el ROH (Room of the House) y el inventario de habitaciones, así como sus principales características.

 Controlar el consumo de papelería, suministros y equipo de operación, siguiendo las especificaciones y medidas de seguridad recomendadas.

Controlar el consumo de amenidades de habitaciones.

Realizar de forma mensual el inventario de blancos y equipo de operación, o bien cuando sea requerido por la operación.

Realizar la asignación diaria de actividades de cada camarista y supervisar que se cumplan las rutinas ó tareas de limpieza en habitaciones.

Dar seguimiento a los programas de limpieza general de habitaciones.

Supervisar mediante el check list, la limpieza, estándares de presentación y de suministros, así como el estado de conservación y funcionamiento del mobiliario y equipo de habitaciones.

Reportar a los departamentos involucrados cualquier incumplimiento en habitaciones.

Controlar y resguardar las llaves maestras diariamente.

Formar y capacitar el personal a su cargo.

Supervisar y dar seguimiento al reporte de Supervisores y Camaristas.

Supervisar que se aplica el correcto proceso y control de Lost and Found.

Coordinar con el departamento de Mantenimiento, la realización del programa preventivo de mantenimiento, así como su supervisión.

Supervisar el buen estado de la decoración y apariencia de áreas públicas y habitaciones.

Cumplir los lineamientos de seguridad e higiene, medio ambiente, ahorro de energéticos, programa interno de protección civil y los demás programas aplicables.

Conocer el manejo y utilización de productos químicos utilizados en la operación de sus áreas, así como sugerir la utilización de nuevos productos que busque la mejora continua.