Gestor de Servicios Logísticos - Eventual

Madrid

Alimentación y Bebidas

Categoría: Distribución

Nivel: Empleado

Publicada hace 1 mes

Jornada completa

Tipo de contrato: Temporal

Experiencia mínima: 1 Año

Estudios mínimos: Grado

Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

TE BUSCAMOS! Nos encantaría conocerte y contarte en detalle nuestros valores y nuestra misión: “Compartir con los demás las cosas bien hechas - marcas, productos, experiencias y
servicios - participando en los mejores momentos de su día a día”

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Formar parte de una compañía familiar 100% ESPAÑOLA E INDEPENDIENTE, LÍDER DEL SECTOR cervecero en nuestro país y con fuerte implantación internacional. Disponemos de siete centros de elaboración de cerveza, cuatro manantiales de agua con sus plantas de envasado y un equipo de MÁS DE 4.000 PROFESIONALES.

¿EN QUÉ NOS PUEDES AYUDAR?
TU OBJETIVO SERÍA …
Ser interlocutor logístico para los clientes, ofreciendo un servicio integral desde la generación del pedido hasta la entrega (order to delivery) y persiguiendo la colaboración con el cliente de forma proactiva en búsqueda de la eficiencia y de la optimización de procesos.

¿EN QUÉ CONSISTIRÍA TU DÍA A DÍA?
• Ofrecer un servicio logístico integral al cliente persiguiendo la entrega perfecta y la mejora del nivel de servicio, gestionando los diferentes procesos del pedido; promociones, control stock y gestión de la escasez, pedidos fuera de plazo pactado, retenciones de pedidos, así como la resolución de las posibles incidencias en la carga y la descarga del pedido.
• Análisis de las incidencias y búsqueda continua de las oportunidades de mejora relativas a la calidad del servicio.
• Seguimiento de KPIs y continuo análisis, implementado planes de acción que garanticen la mejora y eficiencia de los procesos junto con el coordinador.
• Colaborar con grupos de trabajo de diferentes áreas de la compañía para llevar a cabo acciones que mejoren el nivel de servicio interno y externo.
• Comunicación estrecha con la cartera de clientes asignada, conocimiento del negocio y las particularidades de la zona para optimizar el servicio logístico y mejorar la calidad de servicio.

Requisitos

• Graduado en ADE / Ingeniería
• Nivel alto de inglés
• Paquete office a nivel usuario
• Deseable experiencia en departamentos de Servicio al cliente
• Deseables conocimientos de logística/Cadena de suministro
• Conocimiento técnico cervecero

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