Director General Operaciones Compañía Turística

Madrid

Hostelería / Turismo / Restauración

Categoría: Turismo

Nivel: Empleado

Publicada hace 29 días

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Estudios mínimos: Diplomado

Nº de vacantes: 1

Director General Operaciones Compañía Turística

Descripción del puesto de trabajo

JCI Talent Search cuenta con el mandato de búsqueda para un director general de operaciones para una importante compañía turística de carácter familiar de segunda generación. Se trata de un conglomerado de empresas del ámbito turístico y residencial, que incluye un grupo hotelero, restauración, receptivos y agencias de viajes.
El/la candidato/a ideal debe ser una persona muy operativa con gran liderazgo, acostumbrada a trabajar en equipo. Se trata de una compañía donde se cuida a las personas, siendo un referente en la gestión de equipos, con una mínima rotación y un capital humano muy cohesionado, competitivo y con gran sentido de pertenencia.
El perfil ideal debe estar acostumbrado a liderar equipos preexistentes, conciliar y potenciar los recursos de la propia cantera, potenciando la continuidad de cara a encarar un ambicioso plan de desarrollo a cinco años vista.

*La posición no se encuentra basada en Madrid, sino en un destino vacacional de la Península. Por motivos de confidencialidad, únicamente ampliaremos información con los candidatos que avancen en el proceso de selección. Será imprescindible contar con disponibilidad para cambiar de residencia y para viajar con frecuencia a nivel nacional e internacional dentro de Europa.

Funciones
• Elaboración junto con la Dirección General del plan estratégico de la compañía, así como las acciones a llevar a cabo.
• Desarrollar e implementar estrategias para promover los servicios y la captación de nuevos Clientes.
• Seguimiento y cumplimiento del presupuesto.
• Garantizar que los empleados dispongan de la formación y herramientas necesarias para el desarrollo de sus responsabilidades y tareas.
• Gestionar la calidad y resolución de las quejas y comentarios de los Clientes.
• Captación de nuevos clientes y fidelización de grandes cuentas.
• Supervisión de las instalaciones.
• Responsable junto con Marketing del posicionamiento de la marca en el mercado.
• Establecer y hacer cumplir los estándares y procedimientos del servicio al cliente marcados por la compañia.
• Trabajar junto con la dirección de RRHH Corporativa para el desarrollo de los profesionales, para mejorar las habilidades laborales y el desempeño del personal del hotel, garantizando un óptimo clima laboral y desarrollo profesional de los empleados.
• Participar del plan de expansión de la compañía trabajando en el análisis y estrategia en futuros proyectos hoteleros
• Supervisar el dia a día de la operación siendo un facilitador para las diferentes unidades de negocio del grupo y los gerentes de cada uno de los establecimientos.

Requisitos

• Licenciatura en Turismo ó similar
• Valorable Master en Dirección Hotelera
• Clara orientación al cliente
• Requisito indispensable experiencia en sector Turístico en general, suponiendo la hotelería el 80% del volumen de negocio de la compañía.
• Alta capacidad estratégica y operativa
• Altos conocimientos financieros
• Nivel alto de inglés, idiomas adicionales serán valorados.
• Dominio del paquete Office y herramientas de gestión
• Orientado/a a resultados y muy operativo.
• Alta capacidad de gestión de equipos poniendo el valor la cultura de la empresa y el valor de las personas que integran la organización.
• Comunicativo/a y empático/a

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Más ofertas

ProcesoLocalidadFecha
Director Resort All Inclusive Ixtapa Ixtapa 03/12/2021
Director Hotel Lifestyle Cozumel Cozumel 03/12/2021
Restaurant General Manger Doha Doha 03/12/2021
Director Resort Lifestyle en Mallorca Mallorca 03/12/2021
Director Hotel Boutique 5* Mallorca Mallorca 03/12/2021
Director Corporativo RRHH Hotel en Ciudad de México México 03/12/2021
Director de Alojamiento Hotel 4* Barcelona Barcelona 01/12/2021
Director de Revenue Resort 4* Tenerife Tenerife 01/12/2021
Chef Ejecutivo Resort 4* Costa de la Luz Costa de la Luz 30/11/2021
Director/a Hotel Formentera Formentera 17/11/2021
Director of Sales Revenue & Distribution Hotel Formentera Formentera 17/11/2021
Director de F&B Hotel 5* en Málaga Málaga 16/11/2021
Spa Manager Resort 5* Caribe Hondureño Honduras 16/11/2021
Director Comercial Hotel Boutique en Pamplona Pamplona 16/11/2021
Director Resort Caribe Hondureño Honduras 15/11/2021
Director Corporativo Comercial Barcelona Barcelona 15/11/2021
Director de Revenue Resort Caribe Hondureño Honduras 15/11/2021
Director Comercial Resort Caribe Hondureño Honduras 15/11/2021
Chef Ejecutivo Hotel 5* Palma de Mallorca Mallorca 15/11/2021
Director de Operaciones Grupo de Restauración Barcelona Barcelona 12/11/2021
General Manager Hotel 4* Amsterdam Amsterdam 11/11/2021
Chef Gastronómico Hotel 5* Boutique Mallorca Mallorca 11/11/2021
Director F&B Hotel 5* Boutique Mallorca Mallorca 11/11/2021
Jef@ de Recepción Resort 4* en Mallorca Mallorca 10/11/2021
Director Resort 4* en Mallorca Mallorca 02/11/2021
Director Hotel 4* Costa Tropical Costa Tropical 28/10/2021
Director F&B Hotel 5* en Mallorca Mallorca 27/10/2021
Director de Alojamiento Hotel 5* Mallorca Mallorca 27/10/2021
Chef Gastronómico para Hotel en Alicante Alicante 16/10/2021
Director y Subdirector Hotel 4* Benidorm Benidorm 14/10/2021
Executive Pastry Chef Hotel 5* Ibiza Ibiza 13/10/2021
Director/a Hotel 4* en Menorca Menorca 11/10/2021
Regional VP Operations International Hotel Management Company Greece Greece 11/10/2021
Chef Ejecutivo Restaurante Alta Cocina Londres Londres 08/10/2021
Director Comercial y Marketing Cadena Hotelera Mad Madrid 29/09/2021
Director Comercial Hotel 5* Vacacional Málaga Málaga 28/09/2021
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