Descripción del puesto de trabajo
Contratación fines de semana y sustituciones temporales.
Funciones:
1. Venta de tickets:
Informar a los visitantes sobre los horarios del centro, venta de entradas y merchandasing, entrega de folletos, responsabilizarse de la caja de las ventas de entradas y de todas las tareas auxiliares necesarias para el acceso.
2. Información al visitante:
Atención al visitante sobre los servicios y contenidos que se ofrecen.
Requisitos
Formación:
- Título de Grado o Licenciatura en Humanidades, Turismo, Bellas Artes, Historia del Arte, Historia o similares.
Idiomas:
- Euskera: Nivel C1 o EGA
- Inglés: Nivel alto (B2 o superior)
- Francés: Nivel alto (B2 o superior)
- Se valorará otros idiomas
Experiencia:
- Mínimo 2 años en actividades similares al contenido del puesto.
Competencias/habilidades clave para el buen desempeño del puesto:
- Habilidades de comunicación personal y grupal
- Capacidad de trabajo en equipo
- Disposición a aprender
- Actitud proactiva y empática con los/as visitantes
- Conocimiento de técnicas de atención al público
- Conocimientos en el ámbito de la didáctica museística
- Interés permanente por la actividad cultural
- Habilidad y amabilidad en el trato con las personas