Director/a Hotel en Oporto

Oporto

Hostelería / Turismo / Restauración

Categoría: Turismo

Nivel: Ejecutivo

Publicada hace 10 días

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 5 Años

Nº de vacantes: 1

Director/a Hotel en Oporto

Descripción del puesto de trabajo

Buscamos un Director/a para un Hotel de nueva apertura en Oporto, Portugal.

Entre sus principales misiones se encuentra la de maximizar la experiencia y la personalización de los clientes, contando para ello con un excelente equipo al que deberá liderar y guiar para alcanzar los objetivos en las áreas económicas, de reputación de clientes y de proyectos estratégicos.

En su día a día aplicará las siguientes habilidades y competencias profesionales:

· Desarrollará el rol de anfitrión/a del hotel de manera creativa buscando la mejora continua en los procesos operativos y en las interacciones con los clientes.
· Transmitirá sensibilidad con el servicio ofrecido y con nuestro producto, aprendiendo del impacto de las acciones y decisiones tomadas.
· Gestionará las habilidades del equipo de trabajo para lograr un alto grado de profesionalidad que garantizará el éxito del hotel y su desarrollo personal. Liderará y comunicará los cambios que se produzcan, entusiasmando y motivando al equipo.
· Implementará las acciones necesarias para trasmitir los valores de la compañía y las diferentes culturas de Equipo, Cliente y Producto.
· Estará al día de las nuevas tendencias del negocio, de la sociedad y las necesidades del entorno del hotel para poder transformarlas en servicio para agregar valor a la experiencia del cliente.

Requisitos

Grado universitario en Turismo, ADE o similar y Postgrado en Gestión y Dirección Hotelera.
Buscamos una persona con mínimo 5 años de experiencia como Director/a de Hotel, imprescindible experiencia en Porto.
Será necesario el dominio de portugués, inglés y castellano.
Necesitamos un profesional proactivo, comunicativo, orientado a resultados, capaz de adaptarse a un entorno cambiante, resolutivo y con un perfil analítico ante la toma de decisiones. Tener impacto e influencia, así como una visión transversal del negocio, serán indicadores de éxito.
Buscamos profesionales con una clara motivación por emocionar a nuestros clientes creando experiencias únicas e inolvidables, curiosos, creativos, con ganas de aprender algo nuevo cada día, capaces de innovar y que pongan al equipo por delante del individuo.

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