Asistencia Comercial Exportación

Caparroso

Otra Actividad

Categoría: Otros

Nivel: Empleado

Publicada hace 20 meses

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 1 Año

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior

Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

Rockwool Peninsular, S.A.U desea incorporar a su equipo una persona que ocupará el puesto de ASISTENCIA COMERCIAL DE EXPORTACIÓN. Reportará a la Dirección de Logística.
La empresa busca una persona resolutiva, respetuosa con las normas y procedimientos, con buenas habilidades interpersonales y con espíritu de colaboración y trabajo en equipo.
La MISIÓN del puesto es:
Velar por la correcta atención, gestión y seguimiento de las operaciones comerciales, de acuerdo con las políticas y procedimientos internos vigentes en la empresa, incluyendo: la política comercial, la calidad de servicio de ROCKWOOL y las condiciones generales de venta. Se responsabilizará de la correcta gestión documental aduanera.

Las principales FUNCIONES del puesto son:

o Recibir e introducir los pedidos de cualquier tipo de clientela en el sistema informático así como realizar el seguimiento de los mismos hasta su entrega
o Programar e informar a clientes sobre entregas, incidencias, etc.
o Participar en el cumplimiento de la gestión de los pedidos, asegurando las entregas al cliente en la fecha solicitada respetando las instrucciones facilitadas por logística (cumplimiento de plazos, elección de fábrica, embalajes...)
o Modifica los pedidos (fax, email, EDI, etc) respetando las instrucciones
o Verificar acuses de recibo y pedidos de clientes
o Registrar y archivar documentación de pedidos de la clientela
o Responder correos electrónicos y llamadas de los clientes y volver a contactarlos de acuerdo con los estándares de comunicación y servicio telefónico validados de ROCKWOOL.
o Gestiona la parte administrativa de las ventas con las fábricas y agencias de transporte para garantizar la correcta expedición de la documentación y envíos.
o Cubrir las ausencias de la Asistencia Comercial de sistemas HVAC de Francia

La empresa ofrece un contrato indefinido a tiempo completo. Incorporación inmediata y condiciones salariales a convenir.

Requisitos

Formación en comercio internacional o estudios universitarios de Economía y Administración de Empresas.
Es IMPRESCINDIBLE tener un alto nivel de francés así como un buen nivel de inglés.

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