CRM SPECIALIST GO fit

Madrid

Actividades recreativas, culturales y deportivas

Categoría: Marketing

Nivel: Empleado

Publicada hace 18 meses

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 4 Años

Estudios mínimos: Grado

Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

El equipo de GO fit busca incorporar a su plantilla una persona interesada en el puesto de CRM Specialist para sus oficinas centrales ubicadas en Alcobendas.

Se ofrece una jornada laboral de 40 horas de Lunes a Jueves (09:00-18:00) y Viernes (09:00-15:00), formando parte de un equipo joven y dinámico dentro de una empresa en continuo crecimiento y expansión.

MISIÓN/DESCRIPCIÓN
Liderar la implantación de la estrategia CRM definida por el Director Comercial y el Director de Marketing así como todas las operaciones de Marketing Automation. Responsable de la parametrización, puesta en marcha y gestión de la solución Hubspot. Responsable de campañas In APP.

PRINCIPALES FUNCIONES

Estrategia CRM y seguimiento de la analítica digitaL
• Gestión, revisión y optimización constante de la estrategia CRM
• Medición y seguimiento de los KPI´s de cada tipo de campaña para su optimización constante
• Análisis de la base de clientes a través de conocimientos profundos en analítica para poder sacar conclusiones de negocio que ayuden a la toma de decisiones
• Generar la información clave para el desarrollo del programa de fidelización a través de la propuesta de acciones y campañas

Liderazgo del Marketing Automation
• Parametrización y gestión de la solución Hubspot
• Implantación de automatizaciones de Marketing Automation
• Implantación en Hubspot de campañas de performance marketing
• Implantación en Hubspot de campañas de cross selling y fidelización
• Construir un cuadro de mando de control de resultados en captación y fidelización de clientes

Liderazgo de las campañas In App
• Implantación de las campañas de activación del uso de la app
• Organización de eventos In App
• Gestión de notificaciones push
• Uso de la geolocalizción para idear nuevos eventos / campañas

¿Cuáles serán algunos de tus beneficios por formar parte del equipo?
- Acceso gratuito a los centros deportivos GO fit
- Seguros de salud con precios y ventajas muy competitivas
- Flexibilidad horaria
- Descuentos en servicios y productos
- Medidas para fomentar espíritu de equipo: cumpleaños, eventos deportivos, etc.

Si estás interesadx en desarrollarte personal y laboralmente, dentro del sector de la salud, bienestar y deporte, este es tu sitio. Nuestros equipos están formados por profesionales titulados con una fuerte orientación a las personas. Son equipos activos, que sienten pasión por lo que hacen.

Queremos acompañarte en tu desarrollo profesional,
¡Contamos contigo!

Requisitos

IMPRESCINDIBLE
 Licenciado/Grado Marketing, ADE, Publicidad o Periodismo
 Experiencia mínima de 5 años en CRM
 Experiencia mínima de 3 años en el manejo de Hubspot
 Experiencia en segmentación de base de clientes y A/B testing
 Dominio avanzado de Excel
 Experiencia en la gestión de equipos
 Nivel alto de inglés (C1)

VALORABLE
 Dominio SQL

COMPETENCIAS
 Liderazgo
 Orientación al cliente
 Proactividad
 Motivación
 Sentido de pertenencia
 Adaptabilidad
 Trabajo en equipo
 Capacidad analítica, metodología data driven
 Organización y planificación
 Habilidades comunicativas
 Toma de decisiones
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