Director de Operaciones Grupo Hotel Tenerife

Tenerife

Hostelería / Turismo / Restauración

Categoría: Turismo

Nivel: Ejecutivo

Publicada hace 27 meses

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 5 Años

Estudios mínimos: Diplomado

Nº de vacantes: 1

Director de Operaciones Grupo Hotel Tenerife

Descripción del puesto de trabajo

Buscamos un Director/a de Operaciones para Grupo Hotel en Tenerife.
Misión:
Dirige, coordina y controla las operaciones de todos los establecimientos hoteleros y de sus correspondientes departamentos.

Propone planes de actuación en todos los ámbitos (estrategia, operaciones, comercial, procesos, personas, tecnología) para mejorar la rentabilidad de los hoteles (ingresos y costes) e incrementar la satisfacción del cliente.

Proponer política comercial y de marketing de las unidades hoteleras en términos de precios, mercados, canales y promociones de acuerdo a la política general de la empresa.

Implementa y actualiza los procedimientos operativos de acuerdo a los estándares de la marca.

Asegura la aplicación de las políticas de calidad y servicio al cliente.

Alinear las políticas de personal con la estrategia, el negocio y los valores de la empresa. Gestionar la selección, evaluación, retribución, formación, desarrollo y administración de la plantilla.

Se relaciona con todas las áreas funcionales de la empresa en los temas de su responsabilidad: RRHH, finanzas, comercial, compras, mantenimiento, proveedores externos, asesores externos, etc…

Definir, contratar y supervisar la ejecución de las actividades de mantenimiento e inversiones necesarias para garantizar el buen funcionamiento y conservación de los activos hoteleros.

Responsabilidades;
Conjuntamente con el equipo staff, proponer y establece estrategias de producto/mercado/canal/ acciones comerciales y de marketing e implementar en el plan comercial anual.

Analiza la información de ventas en sus distintas dimensiones (precios medios, tasas de ocupación, RevPar, etc.....).para obtener conclusiones sobre tendencias del mercado, cliente y canales y proponer planes de acción que maximicen la venta y su rentabilidad.

Realiza benchmarking de las estrategias y productos de la competencia y del sector en general y propone la introducción de aquellos que encajen con la política y productos de la empresa.

Propone mejoras en las instalaciones, operaciones y Food & Beverage que supongan un incremento de la calidad, satisfacción y ventas .

Gestiona y coordina las necesidades de personal por hotel de acuerdo a las ocupaciones diarias/semanales , estableciendo la estructura organizativa de cada hotel, las plantillas de cada departamento y su normativa interna.

Definir las políticas corporativas en cuanto a: selección, evaluación, formación, compensación, sistemas de retribución.

Guiar y coordinar la actividad de la administración del personal, nómina y relaciones laborales.

Realiza la confección de las plantillas de los hoteles, coordinación de apertura y cierres, movilidad de recursos, necesidades de contratación, amonestaciones, cursos de formación, simulacros, etc..


Requisitos

ADE, Licenciatura o Grado en Administración y Dirección de Empresas, o en Turismo y Hostelería o en Derecho.
Inglés
Capacidad de toma de decisiones
Liderazgo y capacidad de crear equipo.
Visión global del negocio.
Capacidad de organización , coordinación y delegación .
Iniciativa y proactividad.

Más ofertas

ProcesoLocalidadFecha
Director/a Resort Boutique Patagonia Argentina Patagonia argentina 03/07/2025
Controller/Analista de Operaciones Compañía Hotelera Berlín Berlín 30/06/2025
Assistant F&B Manager Resort 5* Costa del Sol Cádiz 23/06/2025
Restaurant Manager Resort 5* Costa del Sol Cádiz 23/06/2025
Director/a F&B Hotel 4* Barcelona Barcelona 20/06/2025
Director/a de Operaciones Hotel 4* en Barcelona Barcelona 20/06/2025
Director/a Comercial Hotel 4* Benidorm Benidorm 16/06/2025
Chef Ejecutivo Hotel 4* Mallorca Mallorca 06/06/2025
Director/a Resort 5* T.I Caribe Caribe 05/06/2025
Subdirector /a Resort 5* T.I Caribe Caribe 05/06/2025
Subdirector/a Hotel internacional en Barcelona Barcelona 04/06/2025
Director/a Hotel 4* Matalascañas Huelva 26/05/2025
Director/a F&B Hotel 5* GL Colombia Colombia 14/05/2025
Hotel Manager Resort República Dominicana República Dominicana 14/05/2025
Director/a RRHH Hotel Caribe Colombiano Caribe Colombiano 14/05/2025
Private Chef Middle East Oriente Medio 14/05/2025
Responsable de Calidad Corporativo Cadena Hotelera Costa Blanca Costa Blanca 14/05/2025
Director/a Hotel 5* Gran Canaria Gran Canaria 14/05/2025
Director/a Corporativo de Revenue Cadena Hotelera Madrid Madrid 14/05/2025
Director/a Comercial Hotel 5* Madrid Madrid 14/05/2025
Gestor de Hotel tipo Select Services Cataluña Cataluña 14/05/2025
Director/a General de Catering Canarias Canarias 14/05/2025
Jefe de Recepcion Hotel 4* Matalascañas Matalascañas 14/05/2025
Subdirector/a Hotel 5* GL Mallorca Mallorca 14/05/2025
Subgobernanta/e para Hotel 5* en Marbella Marbella 14/05/2025
Director/a Marketing Corporativo Cadena Hotelera Islas Canarias 14/05/2025
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