En Alcampo buscamos un/a líder para formar parte de la Dirección de Proximidad Digital. Una persona con comprometida, con determinación, apasionada de su misión profesional y nuestro sector.

Si eres la persona seleccionada tendrás la misión de definir la estrategia del comercio electrónico alineado con la estrategia global de Alcampo, así como desarrollar, gestionar y optimizar el rendimiento de las operaciones que intervienen en el e-commerce, garantizando una experiencia satisfactoria al cliente, en estrecha colaboración con las distintas áreas involucradas: Cliente, Data, Supply Chain, Sistemas de Información y Producto.

Algunas de tus funciones serán:

●Definir el Business Model del E-Commerce de acuerdo con la estrategia global de Alcampo en sinergia con Auchan Corporate y nuestro Partner.
●Diseñar e implementar la estrategia E-Commerce así como los procesos involucrados, asegurando la consecución de los objetivos marcados en términos de alcance, planificación y costes.
●Convertir los proyectos comerciales de e-commerce en hojas de rutas operativas y gestionar los proyectos asociados.
●Construir la hoja de ruta SEO con nuestro equipo IT y considerando las tendencias del mercado y las herramientas necesarias.
●Mantener una relación estrecha con nuestro partner tecnológico para aprovechar y evolucionar las funcionalidades de la plataforma inteligente OSP.
●Co-lidera con la Dirección Cliente, su estrategia de atracción y fidelización del cliente.
●Garantizar el correcto funcionamiento de todos los procesos que intervienen en la experiencia del cliente, en colaboración con todas las áreas implicadas y partner tecnológico.
●Es responsable de alcanzar los indicadores de desempeño operativo y económicos, identificar e implementar palancas de acción para optimizar los resultados.
●Dinamizar y promover la evolución de los objetivos/retos que afronta el equipo de trabajo (Diseño WEB, SEO, SEM, Monetización Digital, Analítica WEB, etc).
●Acompañar y movilizar a su equipo, garantizando su nivel de profesionalismo, su formación y promoviendo su desarrollo profesional y generando procesos de mejora continua..
●Gestionar la adecuación de los recursos humanos, técnicos y digitales a las necesidades de funcionamiento del departamento y lograr el equilibrio medios-objetivos.

¿Este reto es tuyo?
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Nos encantará conocerte si sientes pasión por el comercio, las personas, y si cuentas con:
●Formación universitaria en Marketing, Comercio, Económicas o ADE.
●Máster en Marketing Digital-Especialización E-commerce
●Inglés avanzado - C1 (imprescindible) y francés avanzado (deseable)
●Experiencia previa como Directo/a de E-Commerce en empresas del sector retail (mínimo 3-4 años).
●Conocimiento de herramientas y lenguajes que intervienen en el ecosistema del e-commerce:
CRM Salesforce, Herramientas de analítica web y data (Piwik o Google analytics y Looker) Herramientas SEM y SEO (de Google), Google Tag manager, Herramientas de gestión de contenido web (p.e. Liferay), Plataformas de gestión de Proyectos (p.e. Smartsheet), PCM, Looker ,Sap Hybris. Satisfactory, Pasarelas de pagos.
●Conocimiento en DATA: Valorable experiencia en herramientas predictivas y machine learning.
●Valorable Conocimientos en Marketplace.
●Conocimientos de la cadena de suministro B2C y B2B.
●Alta capacidad para liderar proyectos y gestionar equipos técnicos.

●Te ofrecemos la posibilidad de contribuir al proceso de transformación de ALCAMPO, colaborando con un equipo de grandes profesionales.
●Programa de retribución flexible, beneficios sociales y descuentos en compras
●Formación continua, a través de nuestra plataforma formativa Alcampo learning Cloud.
●Plan de accionariado