ÚNETE A GO fit - ¿Qué buscamos?
El equipo de GO fit busca incorporar a su plantilla una persona interesada en el puesto de CRM SPECIALIST para sus oficinas centrales ubicadas en Alcobendas.
¿Cuál será tu misión?
Diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de CRM y marketing relacional de GO fit, utilizando los datos y el conocimiento del cliente para impulsar: captación cualificada, activación, retención, reactivación y oportunidades de cross y up selling, siempre desde una comunicación relevante, útil y alineada con los valores de la marca.
¿Y tus responsabilidades principales?
-Definir y ejecutar la estrategia CRM de email y SMS para conversión, fidelización y reactivación en varios países.
-Diseñar y optimizar el customer journey completo junto a CX y Ventas.
-Crear y mantener workflows, automatizaciones y campañas en HubSpot y otras plataformas.
-Gestionar contenidos, CTAs, landings y formularios, asegurando coherencia y orientación a conversión.
-Analizar KPIs, realizar tests A/B y proponer mejoras basadas en datos.
-Gestionar la segmentación, calidad del dato, cumplimiento GDPR y colaborar como referente CRM con otras áreas.
MARCA LA DIFERENCIA - ¿Qué te hace destacar?
Requisitos técnicos imprescindibles
●Experiencia práctica en CRM y marketing automation, especialmente con HubSpot/Salesforce, etc.
●Conocimiento de email marketing, segmentación y lifecycle marketing.
●Capacidad analítica para interpretar datos y transformarlos en acciones.
●Experiencia con herramientas como: HubSpot, Typeform, GA4, Excel, Microsoft Dynamics 365
●HTML/CSS valorable para la elaboración de emails y landing pages (no imprescindible).
●Valorable conocimiento en GTM y gestión de cookies.
●Nivel B2 en Inglés (valorable también italiano y/o portugués)
Muy valorables
●Grado superior o universitario en Marketing, Publicidad o relacionados.