Descripción del puesto de trabajo
Acogida, información, ejecución de contenidos y difusión de actividades en espacio patrimonial y cultural de Gernika.
●Atención e información a los visitantes / recepción del Museo.
●Desarrollo y Ejecución de Actividades.
●Labores de difusión de contenidos del Museo.
●Realización de informes y encuestas de satisfacción.
●Comunicación de incidencias.- Realización de visitas guiadas a la exposición permanente del Museo.
●Adaptación de las visitas a la tipología de públicos (general, familiar y escolar).
●Acogida y gestión de grupos.
●Venta de entradas y de productos de tienda.
●Participación en el proceso de recogida de datos para los informes valorativos del servicio.
Requisitos
Requisitos imprescindibles:
●Euskera C1
●Castellano C1
●Inglés B2 (o superior)
●Francés B1 (o superior)
Titulación/formación específica:
●Licenciatura o título de Grado en Humanidades o similar.
●Máster o estudios superiores relacionados con los ámbitos culturales, educativos o patrimoniales.
Habilidades de valor para el desempeño del puesto:
●Comunicación.
●Cortesía personal y profesional.
●Flexibilidad.
●Integridad.
●Habilidades interpersonales.
●Actitud positiva.
●Responsabilidad.
●Capacidad de trabajo en equipo.
●Ética del trabajo.
●Conocimiento profundo en arte contemporáneo.
●Conocimiento de técnicas de atención al público.
●Conocimientos en el ámbito de la didáctica museística.
●Conocimiento de técnicas de comunicación personal.
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