En JCI Talent buscamos un Director/a para un extraordinario Hotel boutique de lujo ubicado en Málaga.



El perfil ideal aportará al menos 4 años de experiencia como director/a de Hotel, realizando una gestión integral y operativa del mismo.



Dirigirá a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento.



Entre sus funciones estarán:

. Realizar el presupuesto operativo anual y plan de marketing y ventas.

• Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.

• Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.

• Desarrollar y poner en práctica acciones de mejora para el incremento tanto de la satisfacción de los huéspedes como de los equipos.

• Supervisar y gestionar todos los departamentos y trabajar estrechamente con los jefes de cada uno de ellos.

• Proporcionar un liderazgo efectivo al equipo del hotel.

• Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, SOP, políticas, procedimientos y procedimientos del Hotel, asegurando la excelencia operativa.

• Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.