• Formación superior en historia, historia del arte, turismo, humanidades, bellas artes y/o gestión cultural (se requerirá titulación oficial)
• Imprescindible nivel mínimo B2 de inglés.
• Se valorará conocimiento (demostrable) de francés y/o portugués (mínimo B1)
• Experiencia laboral demostrable en atención y experiencia a los visitantes
• Conocimiento del pack Office (Word, Excel…) y de herramientas de comunicación colaborativas
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y no verbal.
• Capacidad para adaptarse a diferentes grupos y públicos (se valorará positivamente formaciones en acogida de visitantes con diversidad).
• Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo.

Habilidades para el buen desempeño del puesto:
• Empatía y sensibilidad cultural.
• Habilidades de escucha activa y comprensión.
• Aptitud para el liderazgo y la resolución de incidencias.