JCI Talent selecciona Subdirector/a para hotel lifestyle perteneciente a cadena internacional y ubicado en Madrid.

La persona seleccionada trabajará codo con codo con el Director General para supervisar las operaciones diarias del hotel, garantizando la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos comerciales.

Tareas y responsabilidades:
- Gestión Operativa: Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
- Liderazgo de Personal: Dirigir, motivar y capacitar al equipo para alcanzar objetivos, manteniendo altos estándares de servicio al cliente.
- Gestión Financiera: Participar en la elaboración y ejecución de presupuestos, control de costes y maximización de ingresos.
- Experiencia del Cliente: Asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes, atendiendo sus necesidades y resolviendo problemas de manera efectiva.
- Desarrollo Estratégico: Colaborar con la dirección para desarrollar estrategias de crecimiento, marketing y expansión del negocio.

Perfil ideal:
- Experiencia previa en la gestión hotelera, con conocimientos profundos de las operaciones y estándares de la industria hotelera.
- Habilidades de Liderazgo: Capacidad para dirigir, motivar y gestionar equipos multidisciplinarios, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y productivo.
- Orientación al Cliente: Enfoque centrado en el cliente, habilidad para resolver problemas y satisfacer las necesidades de los huéspedes.
- Gestión Financiera: Conocimientos sólidos en gestión presupuestaria, análisis de costos y estrategias para aumentar los ingresos.
- Adaptabilidad y Resolución de Problemas: Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes y resolver problemas de manera eficiente y creativa
- Conocimiento sólido de operaciones hoteleras, incluyendo gestión financiera, atención al cliente y marketing.
- Orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones efectivas.
- Flexibilidad y habilidad para trabajar en un entorno dinámico y exigente.