Gobernanta/e Corporativa Cadena Hotelera Costa Blanca

Costa Blanca

Publicada hace 17 días

Hostelería / Turismo / Restauración

Categoría: Turismo

Nivel: Ejecutivo

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 5 Años

Nº de vacantes: 1

Gobernanta/e Corporativa Cadena Hotelera Costa Blanca

Descripción del puesto de trabajo

Buscamos Gobernanta/e Corporativo para una Cadena Hotelera en la Costa Blanca

La posición incluye funciones clave, como coordinar y supervisar el desempeño de los departamentos de pisos en los hoteles de la cadena. Además, se espera que defina estándares de calidad en limpieza y garantice su cumplimiento en todos los complejos.
Asimismo, la posición aborda la optimización de costos, incluyendo el ratio de personal, productos de limpieza y lavandería. Estas funciones se combinan para asegurar la eficiencia operativa y el cumplimiento de estándares de calidad en todas las operaciones bajo su responsabilidad.

Responsabilidades:

Seguimiento y Control de ratio de limpieza. Proponer plan de acción correctivo en caso de desviaciones.
Seguimiento y Control de ratio de lavandería. Proponer plan de acción correctivo en caso de desviaciones.
Visita de los complejos para realizar supervisión, auditoria de trabajo y control de calidad.
Participación en elaboración de presupuestos y forecast.
Control de plantillas de personal y control de la productividad.
Control de compras y proveedores.
Supervisión del trabajo de Gobernantas en los hoteles asignados.
Apoyo en aperturas de nuevos complejos.

Competencias clave:

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Capacidad de organización y planificación.
• Orientación a la calidad y al detalle.
• Resolución de problemas y toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación y negociación.

Requisitos

• Experiencia previa: Amplia experiencia en la gestión de departamentos de limpieza en hoteles, preferiblemente en cadenas hoteleras.
• Habilidades de liderazgo: Capacidad para dirigir, motivar y desarrollar equipos dispersos en diferentes ubicaciones.
• Conocimientos técnicos: Familiaridad con productos, equipos y técnicas de limpieza avanzadas, así como con normativas de seguridad e higiene.
• Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples propiedades de forma simultánea y asegurar la consistencia en la calidad del servicio.
• Idiomas: Se valora el conocimiento de varios idiomas, especialmente inglés, para comunicarse con equipos internacionales.

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