Director/a de Operaciones Grupo Turístico Aragón

Aragón

Publicada hace 2 días

Hostelería / Turismo / Restauración

Categoría: Turismo

Nivel: Ejecutivo

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 5 Años

Nº de vacantes: 1

Director/a de Operaciones Grupo Turístico Aragón

Descripción del puesto de trabajo

Buscamos un Director/a de Operaciones para una empresa turística en Aragón.

Responsabilidades:

- Desarrollar e implementar estrategias operativas para optimizar la eficiencia y la rentabilidad de todas las operaciones turísticas.
- Supervisar la gestión diaria de las actividades operativas, incluyendo alojamiento, transporte, actividades recreativas y servicios de alimentos y bebidas.
- Garantizar la calidad del servicio al cliente en todas las áreas y fomentar la mejora continua.
- Coordinar con otros departamentos (ventas, marketing, finanzas, recursos humanos) para asegurar un flujo de trabajo cohesivo.
- Analizar y mejorar procesos operativos para maximizar la eficiencia y la sostenibilidad.
- Desarrollar y gestionar presupuestos operativos, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros.
- Supervisar la implementación de estándares de seguridad y salud para empleados y clientes.
- Gestionar relaciones con proveedores, socios estratégicos y autoridades locales.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de operaciones para alcanzar un rendimiento óptimo.


Requisitos

Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Gestión Hotelera o campo relacionado (un MBA es valorado).
Mínimo 5 años de experiencia en roles de operaciones, preferiblemente en el sector turístico.
Experiencia demostrable en liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
Conocimiento profundo de los estándares de calidad y normativas del sector turístico.
Habilidades avanzadas en gestión financiera y análisis de datos.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones estratégicas.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Disponibilidad para viajar según sea necesario.

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