Director@ Hotel 5* Boutique Mallorca

Mallorca

Publicada hace 7 meses

Hostelería / Turismo / Restauración

Categoría: Turismo

Nivel: Ejecutivo

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 5 Años

Estudios mínimos: Diplomado

Nº de vacantes: 1

Director@ Hotel 5*  Boutique Mallorca

Descripción del puesto de trabajo

Buscamos un Director@ para un Hotel 5* Boutique en Mallorca.

Entre sus principales misiones se encuentra la de maximizar la experiencia y la personalización de nuestros clientes, contando para ello con un excelente equipo al que deberá liderar y guiar para alcanzar los objetivos en las áreas económicas, de reputación de clientes y de proyectos estratégicos.

En su día a día aplicará las siguientes habilidades y competencias profesionales:
· Desarrollará el rol de anfitrión/a del hotel de manera creativa buscando la mejora continua en los procesos operativos y en las interacciones con los clientes.
· Transmitirá sensibilidad con el servicio ofrecido y con nuestro producto, aprendiendo del impacto de las acciones y decisiones tomadas.
· Gestionará las habilidades del equipo de trabajo para lograr un alto grado de profesionalidad que garantizará el éxito del hotel y su desarrollo personal.
. Liderará y comunicará los cambios que se produzcan, entusiasmando y motivando al equipo.
· Implementará las acciones necesarias para trasmitir los valores de la compañía y las diferentes culturas de Equipo, Cliente y Producto.
· Estará al día de las nuevas tendencias del negocio, de la sociedad y las necesidades del entorno del hotel para poder transformarlas en servicio para agregar valor a la experiencia del cliente.



Requisitos

Grado universitario en Turismo, ADE o similar y Postgrado en Gestión y Dirección Hotelera.
Buscamos una persona con mínimo 5 años de experiencia como Director/a de Hotel.
Necesaria experiencia previa gestionando Hotel con F&B.
Será necesario el dominio de inglés y valoraremos positivamente el conocimiento de otros idiomas como francés y alemán.
Buscamos profesionales que emocionen a nuestros clientes creando experiencias únicas, curiosos por crear e innovar, que pongan al equipo por delante del individuo, profesionales que aman servir a sus clientes.

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