Desde JCI buscamos incorporar un/a Director/a de Hotel en Punta Cana, República Dominicana.

Buscamos un/a profesional con experiencia en dirección hotelera, visión global de la operación y capacidad para liderar un proyecto desde sus primeras etapas, consolidando los estándares de servicio, la cultura de equipo y los resultados del establecimiento.

Principales responsabilidades:

●Liderar la operación integral del hotel, garantizando el correcto funcionamiento de todos los departamentos.
●Asegurar los estándares de calidad y servicio propios de un establecimiento 5 *.
●Liderar, motivar y desarrollar al equipo, fomentando una cultura orientada al servicio y a la excelencia operativa.
●Supervisar las áreas de Rooms, F&B, Guest Experience, Mantenimiento, Housekeeping y Administración, entre otras.
●Garantizar una adecuada coordinación entre las diferentes áreas y una gestión eficiente de los recursos.
●Participar activamente en la consolidación del proyecto tras su apertura y en la implantación de procedimientos y estándares.
●Supervisar los resultados económicos del establecimiento, realizando seguimiento de presupuestos, costes, ingresos y principales KPIs.
●Trabajar en estrecha colaboración con la propiedad y/o dirección corporativa en la definición de objetivos y estrategias.
●Garantizar una experiencia diferencial para el huésped, cuidando especialmente el servicio personalizado y la atención al detalle.
●Representar al establecimiento ante clientes, colaboradores, proveedores y otros partners estratégicos.
●Impulsar iniciativas comerciales y de posicionamiento que contribuyan al crecimiento del negocio.