Descripción del puesto de trabajo
Buscamos un Responsable Comercial y de Marketing para un Grupo Hotelero con sede en Barcelona.
Objetivo general: Liderar la estrategia comercial y de marketing para maximizar ingresos, reforzar la marca y consolidar las relaciones con los clientes.
Funciones principales:
Estrategia y dirección
●Diseñar y ejecutar el plan comercial y de marketing anual.
●Definir objetivos de ventas, segmentos prioritarios y KPIs.
●Coordinar, supervisar y liderar al equipo interno y a las agencias externas (Mirai, Rinovo, …)
Gestión comercial
●Negociar con cuentas clave (agencias MICE, corporativos internacionales, DMCs, turoperadores, OTAs, etc.), desarrollando acuerdos comerciales y alianzas estratégicas.
●Gestión comercial activa de captación y fidelización de clientes a través de visitas, llamadas, fam trips, open days…
●Asistir a ferias y eventos en representación del grupo.
●Supervisar la política de precios y de distribución, y el revenue management.
Marketing y comunicación
●Aprobar campañas elaboradas internamente o por la agencia.
●Asegurar que el marketing genere marca y esté alineado con los objetivos comerciales (B2C: tráfico; B2B: leads).
●Gestionar la web y otros canales de relación con clientes (RRSS, apps…).
Análisis e informes
●Analizar ventas, ROI de campañas y rendimientos.
●Elaborar informes periódicos para la dirección general.
Requisitos
●Visión comercial,
●Perfil digital
●Capacidad para establecer relaciones a largo plazo,
●Motivación de equipos, alto nivel de inglés
●Disponibilidad para viajar cuando sea necesario.