El projecte

Organització especialitzada en l’atenció i els serveis a les persones grans incorpora un/a professional per assumir la direcció d’un nou centre residencial a Lloret de Mar.

Es tracta d’una posició amb un alt nivell de responsabilitat i autonomia, pensada per a una persona amb experiència consolidada en la gestió de residències i amb capacitat per construir, cohesionar i liderar un projecte assistencial des de la seva posada en marxa.

La direcció tindrà una visió global del centre: persones usuàries, famílies, professionals, qualitat assistencial, organització interna, indicadors de gestió i desenvolupament del model d’atenció.

Busquem especialment una persona que entengui la residència no només com un equipament assistencial, sinó com un espai de vida, relació i acompanyament.

Quin serà el teu repte?

Assumiràs la responsabilitat global del centre i lideraràs un equip ampli i multidisciplinari, vetllant perquè l’activitat diària es desenvolupi amb criteris de qualitat, eficiència, proximitat i respecte per la persona.

Entre les principals àrees de responsabilitat hi haurà:

Lideratge del centre
Definir prioritats i coordinar el funcionament general de la residència.
Garantir una correcta organització dels diferents serveis i àrees.
Fer seguiment dels objectius del centre i impulsar les accions necessàries per assolir-los.
Introduir procediments i dinàmiques de treball que millorin l’eficiència i evitin la repetició d’incidències.
Participar activament en la consolidació i evolució del projecte.
Atenció a residents i famílies
Vetllar perquè cada persona rebi una atenció ajustada a les seves necessitats, preferències i grau d’autonomia.
Afavorir un entorn segur, acollidor i el més semblant possible a una llar.
Mantenir una relació propera i professional amb les famílies.
Detectar necessitats i transformar-les en propostes o solucions concretes.
Gestionar situacions sensibles, consultes, incidències o reclamacions.
Direcció i desenvolupament d’equips
Liderar un equip de més de 100 professionals.
Acompanyar comandaments i equips tècnics en el desenvolupament de les seves responsabilitats.
Potenciar un entorn de treball basat en la comunicació, la responsabilitat i la col·laboració.
Afavorir la motivació, el compromís i la cohesió de l’equip.
Intervenir en situacions relacionades amb clima laboral, organització, conflictes o processos de canvi, coordinadament amb l’àrea de persones.
Gestió i seguiment de resultats
Analitzar periòdicament els principals indicadors de funcionament del centre.
Fer seguiment de dades operatives, econòmiques i de qualitat.
Detectar desviacions i establir plans d’acció.
Promoure una cultura de millora contínua.
Equilibrar qualitat assistencial, sostenibilitat del servei i eficiència en la gestió.
Qualitat assistencial
Impulsar un model de treball centrat en la persona i en la seva qualitat de vida.
Vetllar pel compliment dels estàndards assistencials i organitzatius.
Promoure metodologies i iniciatives innovadores dins del centre.
Garantir una correcta gestió de suggeriments, incidències, queixes i reclamacions.
Treballar perquè l’experiència de residents i famílies sigui un indicador central de la gestió.

Quin perfil busquem?

Ens agradaria incorporar una persona que ja conegui bé la realitat d’un centre residencial i que hagi assumit responsabilitats de direcció, coordinació o gestió global en l’àmbit de la gent gran.

És especialment important aportar experiència liderant equips nombrosos i tenir capacitat per combinar sensibilitat assistencial amb criteri de gestió.

Formació

Cal disposar d’una titulació universitària vinculada preferentment a algun dels àmbits següents:

Psicologia
Treball Social
Educació Social
Teràpia Ocupacional
Infermeria
Dret
Administració i Direcció d’Empreses
Altres titulacions equivalents que habilitin per a la direcció del centre

Es valorarà positivament formació complementària en direcció i gestió de centres residencials, serveis assistencials o models d’Atenció Centrada en la Persona (ACP).

Requisits imprescindibles
Experiència mínima de 3 anys en responsabilitats de direcció o gestió dins del sector residencial o assistencial.
Experiència real en lideratge de persones i equips multidisciplinaris.
Domini professional del català i del castellà.
Disponibilitat presencial de dilluns a divendres.
Flexibilitat horària pròpia d’una posició directiva, amb presència tant en franja de matí com de tarda.
Competències que valorarem especialment
Lideratge proper i capacitat per generar confiança.
Visió global de negoci i de servei.
Orientació a les persones usuàries i les seves famílies.
Capacitat per prendre decisions en situacions complexes.
Organització i planificació.
Habilitat negociadora i resolució de conflictes.
Capacitat per mobilitzar i desenvolupar equips.
Orientació a resultats i a la millora contínua.
Sensibilitat envers les necessitats de les persones grans.
Capacitat per impulsar canvis i nous models de treball.