Informador/a en Oficina de Turismo de Vitoria

Vitoria

Publicada hace 1 mes

Otra Actividad

Categoría: Otros

Nivel: Empleado

Jornada completa

Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

Empresa líder a nivel nacional en la gestión de espacios, proyectos y equipamientos culturales, artísticos y patrimoniales selecciona profesional para unirse al servicio de información de la Oficina de Turismo de Vitoria de junio a septiembre.

Las funciones del puesto son:

Acogida y atención a visitantes, turistas y ciudadanía en general
Información ante demanda (presencial, telefónica y online) a visitantes, turistas y ciudadanía en general
Gestión de solicitudes de visitas guiadas a la ciudad
Atención a los sistemas de autoinformación
Gestión y venta de productos de merchandising
Atención al sistema de quejas y sugerencias

Requisitos

Diplomatura o Grado en Turismo.
Ciclo formativo de Grado Superior en Turismo.
Grado en Historia- Historia del Arte- Humanidades o similar.

Idiomas:
• Imprescindible castellano
• B2 euskera e inglés
• Francés valorable

Competencias/habilidades clave para el buen desempeño del puesto:
• Conocimiento de técnicas de atención al público
• Conocimiento de técnicas de comunicación personal

• Otros aspectos valorables:
• Interés por la actividad cultural
• Capacidad de adaptación a todo tipo de públicos
• Capacidad de trabajo en equipo
• Flexibilidad horaria

Beneficios

Remuneración según Convenio Ocio Educativo y Animación Socio Cultural de Álava, categoría informador- recepcionista

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