Descripción del puesto de trabajo
Empresa líder a nivel nacional en la gestión de espacios, proyectos y equipamientos culturales, artísticos y patrimoniales selecciona profesional para la atención al público en Cáceres. Las principales funciones del puesto de trabajo son:
• Atención e Información al Público, supervisando que éste observa las debidas normas de acceso y comportamiento
• Supervisión del cumplimiento de la normativa vigente en materia de visitas al Museo por parte de los públicos
• Orientación, asesoramiento, y gestión del público en el edificio y sus diferentes espacios
• Promover la interacción con los públicos, adaptándose a sus diversas necesidades
• Proporcionar información de calidad sobre las piezas expuestas y la localización de las mismas
• Apoyar a los públicos en el manejo de dispositivos electrónicos (pantallas táctiles, audioguías en móviles, etc)
• Gestión y supervisión de aforos
• Recogida de datos y asistencia en la elaboración de informes y estadísticas
Tendrán prioridad las personas con discapacidad igual o superior al 33%
Requisitos
Titulación/formación específica:
• Título de Ciclo Formativo de Grado Superior de guía, información, y asistencia turística, o titulación de igual o superior nivel de humanidades, historia del arte, bellas artes, o similar
Otra formación complementaria requerida:
• Idiomas: Inglés B2
Competencias/habilidades clave para el buen desempeño del puesto (señalar al menos 3)
• Habilidades de comunicación personal y grupal.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Proactividad y actitud positiva
• Buena actitud y amabilidad y con los públicos y personal del centro.
• Conocimiento de técnicas de atención al público.
• Disponibilidad y flexibilidad horaria.
• Experiencia previa en trabajos similares
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