¿Qué buscamos?
¿Quiénes somos?
En Fundación GoodJob trabajamos por la inclusión laboral de PERSONAS CON DISCAPACIDAD en entornos tecnológicos de primer nivel.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos un/a ADMINISTRADOR/A DE SISTEMAS JUNIOR cuya misión principal será atender, registrar y resolver incidencias técnicas de los/as empleados/as, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, aplicaciones y accesos a red.
¿Cómo será tu día a día?
●Atención y soporte técnico a usuarios/as (presencial y remoto).
●Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing.
●Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y red.
●Configuración y mantenimiento de equipos microinformáticos.
●Gestión de usuarios, permisos y accesos.
●Escalado de incidencias cuando sea necesario.
●Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del usuario/a.
¿Te interesa o encaja con alguien que conozcas?
¡No dudes en inscribirte o compartir esta oportunidad!
¿Qué te hace destacar?
¿Qué conocimientos serían ideales?
●Contar con certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente Total (IPT)
●Titulación oficial de Técnico Superior en Informática y Comunicaciones (ASIR, DAM, DAW o equivalentes como ASI/DAI/FP2) o superior.
●Experiencia mínima de 1 año en gestión de equipos y sistemas microinformáticos y soporte a usuarios.
●Conocimientos básicos en sistemas operativos (windows, linux), redes y comunicaciones, y herramientas de gestión de incidencias.
●Orientación al usuario/a, capacidad de resolución de problemas, autonomía y proactividad, y buenas habilidades de comunicación.