¡Buscamos al mejor profesional para que sea Responsable de UX/UI! Una persona resolutiva, organizada, analítica, detallista, con capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios y que promueva la colaboración y el trabajo en equipo.

Como parte de la Dirección de Cliente e Innovación, te encargarás de analizar, investigar y crear los diferentes caminos de experiencia cliente en los diversos canales digitales de compra para ofrecer una experiencia optimizada y fluida.

Las tareas que llevarás a cabo serán:

Realizar observaciones e investigaciones contextuales en los puntos de contacto con el cliente para definir una experiencia de usuario atractiva.
Estudiar y analizar el rastro del cliente en la web, APP o puntos digitales en las tiendas para analizar y describir el flujo de navegación.
Realizar evaluaciones de usabilidad para analizar el diseño y desempeño de un producto.
Investigar en profundidad al público objetivo para conocer preferencias, peculiaridades, emociones y lógica de interacción.
Crear y analizar entrevistas, encuestas, focus group, mapas de calor, test A/B,..
Trabajar en proyectos transversales junto con los equipos IT con metodologías agile (Scrum, Design Thinking,...) para su posterior desarrollo en web, APP y digitalización de tienda.

¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

Nos encantará conocerte si tienes formación universitaria, máster en UX/UI, diseño y gestión de proyectos. Al menos 3 años de experiencia previa en un puesto similar preferiblemente en el sector del retail o consultoría, un nivel de inglés B2/C1 y valoraremos positivamente buen nivel de francés.

Necesitamos que aportes conocimiento específico en herramientas de análisis de comportamiento de usuarios como: Hotjar, Content Square, Userzoom…; herramientas de testing: AB Tasty, Optimizely, Ferpection, Kameleoon, etc Conocimiento en lenguaje de desarrollo como HML5, PHP, CSS u otros y un buen manejo de Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, After Effect).

Si te gusta impulsar iniciativas, trabajar en equipo y formar parte de los cambios en un sector dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

Te ofrecemos formación en tu día a día, oportunidades de desarrollo dentro de una gran empresa y ser el/la Responsable de la estrategia de UX/UI.

¡Ahora es el momento y juntos llegamos más lejos!

Formación especializada en UX/UI
Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar
Conocimientos técnicos en herramientas de análisis de comportamiento de usuarios (Hotjar, Content Square, Userzoom,...), herramientas de testing (AB Tasty, Optimizely, Ferpection,..) y lenguajes de desarrollo ( HML5, PHP, CSS,..)
Inlgés B2/C1 y valorable francés.


En consonancia con nuestras políticas de recursos humanos, Alcampo se compromete y asegura que nuestros procesos se basan en el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades de empleo y en la selección fundamentada en el mérito y las capacidades de l@s candidat@s.


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