JCI selecciona un Director/a de Distribución para un hotel 5* en Barcelona.

Principales responsabilidades:
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Liderar la planificación comercial anual, definiendo líneas estratégicas, políticas de actuación y objetivos del hotel, canal, segmento y equipo, asegurando una visión homogénea en toda la organización.
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Coordinarse con Revenue Management para construir una segmentación sólida, una política de precios dinámica y previsiones fiables, incorporando el análisis de competencia , tendencias de demanda y nuevos mercados.
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Dirigir la estrategia de contratación con TT.OO. y OTA's, negociando condiciones, revisando resultados y manteniendo relaciones clave que aporten volumen y rentabilidad.
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Gobernar el ecosistema de distribución directa, garantizando el rendimiento del Channel Manager y del motor de reservas, así como el correcto enfoque del canal web en precios, contenidos, campañas y KPIs.
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Supervisar el proceso de gestión de grupos y cotizaciones, velando por la coherencia con la estrategia comercial y los objetivos de rentabilidad.
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Representar al Grupo en ferias, workshops y roadshows, reforzando el posicionamiento comercial y la visibilidad de la marca en los mercados objetivo.
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Impulsar el uso avanzado del CRM y de las acciones de CRM‑Social, potenciando programas de fidelización, segmentación de bases de datos y campañas personalizadas orientadas a incrementar el valor del cliente.
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Elaborar y controlar presupuestos de ingresos por segmento y canal, aplicando modelos analíticos propios del sector turístico y criterios de innovación comercial.
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Liderar y desarrollar al equipo comercial y de distribución, asegurando una comunicación fluida entre Comercial, E‑Commerce y Revenue, y promoviendo una cultura de alto rendimiento y mejora continua.
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Estrategia comercial y técnicas avanzadas de ventas en el ámbito hotelero.
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Principios y herramientas de Revenue Management y segmentación de clientes.
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Distribución hotelera: contratación con TT.OO., gestión de OTA's y control de paridad.
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Gestión multicanal y optimización del canal directo.
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Métricas digitales: análisis de rendimiento de campañas online, funnel de reserva y ROI.
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Uso de herramientas de análisis de competencia y estudios de mercado.
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Elaboración de presupuestos, forecast de ingresos y análisis de KPIs por segmento.
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Gestión de grupos, convenios y procesos de cotización.
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