Consultor/a Comercial de Formación

Madrid · Zona noroeste
Presencial · Jornada completa · Contrato indefinido

¿Te gusta vender, pero todavía más entender qué necesita cada cliente?

Buscamos incorporar a un/a profesional comercial para formar parte de una compañía consolidada y en crecimiento dentro del sector de la formación y el desarrollo profesional.

No buscamos una venta basada únicamente en argumentarios o en presentar un catálogo de cursos. La posición está pensada para una persona que disfrute conversando con clientes, detectando necesidades, generando confianza y ayudando a empresas y profesionales a encontrar la solución formativa que mejor encaje con sus objetivos.

Se trata de una posición eminentemente comercial, con un modelo de venta consultiva, seguimiento de oportunidades y orientación a resultados.

¿Cuál será tu misión?

Gestionar y convertir oportunidades comerciales relacionadas con diferentes programas de formación, acompañando al cliente desde el primer contacto hasta la contratación o matriculación.

Trabajarás principalmente sobre contactos y oportunidades generadas previamente por diferentes canales de captación y sobre una base de clientes ya existente, por lo que una parte importante de la actividad no estará basada en prospección completamente fría.

Tu objetivo será entender qué necesita cada interlocutor y construir una propuesta de valor adecuada a su situación.

¿Qué harás en tu día a día?
Contactar con empresas y profesionales interesados en diferentes soluciones y programas de formación.
Gestionar leads procedentes de campañas, formularios web y otras acciones de captación.
Recuperar y desarrollar oportunidades dentro de una base de datos comercial existente.
Analizar las necesidades profesionales o formativas de cada cliente.
Recomendar las soluciones formativas más adecuadas en cada caso.
Explicar programas, metodología, modalidades, duración, condiciones y proceso de inscripción.
Realizar seguimiento periódico de las oportunidades comerciales hasta su cierre.
Trabajar objeciones y acompañar al cliente durante todo el proceso de decisión.
Mantener organizada y actualizada la actividad comercial en CRM.
Planificar llamadas, seguimientos y próximas acciones.
Trabajar con objetivos de actividad, conversión y ventas.
Coordinarse con otras áreas internas para garantizar una buena experiencia de cliente.

Nos interesa especialmente una persona con una clara orientación comercial, pero también con capacidad para escuchar y asesorar.

Pensamos en alguien que:

Tenga al menos 2 años de experiencia en venta o asesoramiento comercial dentro del sector de la formación.
Haya trabajado en venta telefónica, inside sales, captación, atención comercial o posiciones similares.
Tenga facilidad para comunicarse y generar relaciones de confianza.
Sea constante en el seguimiento de oportunidades.
Sepa detectar necesidades antes de plantear una solución.
Se encuentre cómodo/a trabajando con objetivos comerciales.
Tenga iniciativa, autonomía y capacidad de organización.
Sea capaz de gestionar diferentes oportunidades simultáneamente.
Esté habituado/a a utilizar CRM o herramientas de seguimiento comercial.
Disponga de buenas habilidades de comunicación oral y escrita.

No buscamos únicamente alguien capaz de vender un producto. Queremos incorporar a una persona que entienda que una buena venta empieza por una buena conversación y un buen diagnóstico de las necesidades del cliente.